You have reached the website


Dažniausiai užduodami klausimai


DUK

Kaip veikia kavos aparatas?

Didelio slėgio mechanizmas ir kavos kapsulės sukurtos taip, kad vanduo ir slėgis vienodai pasiskirstytų ir kavos skonis būtų nepriekaištingas. Šio kavos aparato naudojamas slėgis yra panašus į profesionalių kavos aparatų. Kavavirių darbinis slėgis – 1 baras (įprastas atmosferos slėgis), o „NESCAFÉ® Dolce Gusto®“ – net iki 15 barų.

Kokia kalkių šalinimo nauda mano kavos aparatui?

Laikui bėgant dėl kalkių sumažėja vandens pralaidumas ir kaitinimo elementų efektyvumas.

Atlikdami kalių šalinimo procedūrą kas 3–4 mėnesius užtikrinsite tinkamą vandens pralaidumą ir vandens pompos slėgį.

Kaip dažnai turėčiau šalinti kalkes?

Rekomenduojame šalinti kalkes kas 3–4 mėnesius arba 900 naudojimo kartų.

Kiek kavos reikės vienam puodeliui?

Visiems mūsų gėrimams reikia 1–2 kapsulių. Vandens kiekį pasirenkate Jūs, tačiau ant pakuotės rasite mūsų rekomendacijas, kaip ruošti kiekvieną karštąjį gėrimą.

Kaip žinoti, kurią kapsulę naudoti konkrečiam gėrimui?

Ieškokite informacijos ant kapsulės viršaus, tačiau norėdami sužinoti kapsulės rūšį (pienas, kava, šokoladas ar šaltasis gėrimas), turėsite atkreipti dėmesį į kapsulės pakuotės spalvą. Pieno kapsulės yra baltos, kavos – juodos arba tamsiai rudos. Šokolado kapsulės yra šviesiai rudos, šaltųjų gėrimų – sidabro spalvos. Jei norėtumėte internete pamatyti parodomąją versiją, kaip ruošti gėrimus, užveskite žymeklį ant užrašo „Apie“, esančio viršutiniame meniu, ir spauskite „Sistema ir demonstracija“.

Ar galima naudoti kitas kapsules (ne vien tik „NESCAFÉ® Dolce Gusto®“)?

Šiam kavos aparatui tinka tik „NESCAFÉ® Dolce Gusto®“ kapsulės. Tik šios kapsulės telpa į aparatą ir atitinka aukštos kokybės reikalavimus.

Mano kapsulių dėžutėje nėra pieno.

Gėrimams su pienu, pavyzdžiui, „Latté Macchiato“, „Cappuccino“, ruošti reikės naudoti dvi kapsules, viena iš jų bus su pienu. Informacijos apie gėrimą, kuriam kapsulė tinka, ieškokite ant kapsulės viršaus, tačiau norėdami sužinoti kapsulės rūšį (pienas, kava, šokoladas ar šaltasis gėrimas), turėsite atkreipti dėmesį į kapsulės pakuotės spalvą. Pieno kapsulės yra baltos, kavos – juodos arba tamsiai rudos. Šokolado kapsulės yra šviesiai rudos, šaltųjų gėrimų – sidabro spalvos. Be to, jei užsisakėte gėrimams be pieno skirtą kapsulių pakuotę, pieno joje nerasite. Jei norėtumėte pamatyti parodomąją versiją internete, kaip ruošti gėrimus, užveskite žymeklį ant užrašo „Apie“, esančio viršutiniame meniu, ir spauskite „Sistema ir parodomoji versija“.


Jei manote, kad Jūsų užsisakytoje kapsulių pakuotėje yra per mažai pieno kapsulių, skambinkite specialiąja nemokama „NESCAFÉ® Dolce Gusto®“ telefono linija numeriu 8 700 55 200 .